ポイント規約

本規約は、kenkolabo.com(以下「当サイト」といいます。)にアカウントをお持ちのお客様に対して提供されるポイントサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用に適用される諸条件を定めるものです。
本サービスに参加するためには、当サイトにアカウントを持っている必要がありますが、その他の手続きは一切不要です。お客様が本サービスをご利用になる場合(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意されたものとみなされますので、本規約を注意深くお読みください。本規約は、当サイト利用規約の一部を構成します。

ポイントの付与

  1. ポイントは、以下の場合に当サイトが定める付与数または付与率に従い付与されます。 (1)利用者が当サイトで販売する商品のうち当サイトが指定するもの(以下「付与対象商品」といいます。)を購入した場合、付与対象取引については、当サイトで告知されます。
  2. 健康ラボ(株)は、ポイントの付与、付与数、付与率、付与のタイミング、ポイントの無効、無効のタイミングなどのポイントに関する条件すべてを決定する権利を留保します。健康ラボ(株)の決定に従うものとします。
  3. 付与対象商品の場合は、注文が確定した時点から8日後にポイントが付与されます。
  4. 付与対象取引の代金をポイントで支払った場合も、当該ポイントに相当する金額を含めた商品価格がポイントの付与対象金額となります。
  5. ポイントの付与対象取引の金額には、ギフトラッピング料、配送料、代引手数料等は含まれません。
  6. 利用可能ポイントが付与される前に、当サイトでの注文がキャンセルまたは返品された場合、その注文に対して付与された獲得予定ポイントは当然に消滅し、利用可能ポイントは付与されません。

ポイントの利用

  1. 付与された利用可能ポイントはポイントとなり(以下「ポイント」とは「利用可能ポイント」のことを指します。)、1ポイントを1円相当分として、健康ラボ(株)が指定する対象商品やサービスの請求代金のうち一部または全部の支払方法として利用できます。健康ラボ(株)は、ポイント利用の対象となる商品やサービスを制限したり、ポイント利用に条件を付したりすることがあります。
  2. 当サイト以外のサイトでは、ポイントは利用できません。
  3. ポイントが使われた当サイトのアカウントは、Eメールアドレスと付随するパスワードが正確に入力された時点で、本人による利用と判断します。第三者による不正使用が発生した場合でも、当サイトのアカウントのEメールアドレスに付随するパスワードが正確に入力されている限り、健康ラボ(株)は使用されたポイントを返却せず、これらに関連して一切責任を負わないものとします。
  4. ポイントを利用して支払った商品をキャンセルまたは返品した場合、その注文で支払いとして利用したポイントは、健康ラボ(株)が定める規則に従って一部または全部が返還されます。返還されたポイントは、ポイントが使われた当サイトのアカウントに戻るものとします。
  5. ポイントを支払いに利用した後に、注文代金の支払い方法を変更した場合はポイントの利用はキャンセルされます。
  6. 健康ラボ(株)は、1回の注文に使えるポイントの下限、上限、1ヶ月間に使えるポイントの上限など、利用に制限を設ける権利を有します。また、この制限は、予告なく変更または追加される場合がありますが、利用者は、いずれの場合についても、健康ラボ(株)の決定に従うものとします。

ポイントの有効期限と失効

  1. ポイントは、付与時に別段の定めのない限り、付与対象取引が行われた日から1年間有効です。
  2. 1年間、当サイトで商品を購入しなかった場合その他ポイントの付与がなかった場合、ポイントは失効します。
  3. 一定期間が経過しても利用可能ポイントにならなかった獲得予定ポイントについては、事前の通知なく失効する場合があります。
  4. 失効したポイントは利用できません。
  5. 健康ラボ(株)は、失効したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

ポイントの照会

  1. ポイントの利用または残高などの履歴は、アカウントサービスのマイポイントページで照会できます。
  2. マイポイントページの情報の更新には多少時間がかかる場合があります。
  3. ポイントの残高などに関して不明な点がある場合は、速やかにお問い合わせてください。ただし、最終的な判断は、健康ラボ(株)が行い、利用者はこの判断に従うものとします。

ポイントの無効処理

  1. ポイントが付与された後に、注文した商品のキャンセルまたは返品があった場合には、健康ラボ(株)は既に付与したポイントを利用者のアカウントから差し引くか、またはポイント相当金額を返金額から差し引くことができるものとします。この場合、不足があれば、健康ラボ(株)は当該不足分相当金額を利用者に対して請求できるものとします。
  2. 健康ラボ(株)は、違法または不正行為、本規約、利用規約その他の規約またはルール等の違反行為、その他、その裁量により付与を無効にすることが適当と判断したポイントの獲得に対し、当該ポイントを利用者のアカウントから差し引くか、またはポイント相当金額を利用者に対して請求できるものとします。
  3. 健康ラボ(株)は、特段の意思表示を要することなく、(a)利用者に送金または支払うべきあらゆる金額から、1項又は2項に基づく請求可能金額を相殺することができ、(b)1項又は2項に基づく請求可能金額を、利用者へ将来送金または支払うべき金額からの控除、取り戻し、ポイント保有者のクレジットカードへの請求、またはその他の法的手段により請求することができるものとします(この場合、利用者は現存利益の限度でのみ支払う旨の抗弁は認められないものとします。)。 利用者は、健康ラボ(株)から請求書を受領したときは、受領してから30日以内に当該金額を支払うものとします。

追加条件

  1. ポイントを現金に交換することはできません。
  2. ポイントの譲渡転売等は固くお断りします。
  3. ポイントは保有者本人が利用するものとし、本人以外の第三者が利用することはできません。
  4. 利用者が複数のアカウントを保有している場合であっても、他のアカウントのポイントと合算して利用することはできません。
  5. 利用者へのポイントの付与や利用者のポイント利用に伴い、税金や費用が発生する場合には、利用者がこれらを負担するものとします。
  6. 健康ラボ(株)は、違法または不正行為、本規約、利用規約その他の規約またはルール等の違反行為、その他健康ラボ(株)が当該ポイントの利用を許容できないと判断した場合には、当該ポイントを無効にし、かつ、ポイントによって充当した代金相当額の支払いを請求できるものとします。この場合、利用者は健康ラボ(株)の決定に従うものとします。
  7. 健康ラボ(株)は、違法または不正行為、本規約、利用規約その他の規約またはルール等の違反行為その他ポイントの正当な利用を疑わせるような事由が発生したときは、ポイントの利用およびポイントを利用した取引を中止、保留または取消すことができるものとします。
  8. ポイントは、本規約を含む健康ラボ(株)が定める条件および方法によってのみご利用いただけます。ポイントの趣旨または規約にそぐわない方法でのポイントの利用は固くお断りします。

免責事項等

  1. 健康ラボ(株)は、本規約およびポイントの内容の変更、中止または終了を予告なく行なう権利を保有し、利用者はこの判断に従うものとします。健康ラボ(株)は、かかる変更等により、仮に利用者に不利益または損害が生じた場合であっても、これらに関連して一切の責任を負わないものとします。
  2. 健康ラボ(株)は、ポイントの運営に関し、明示的であるか黙示的であるかにかかわらず、いかなる種類の表明も保証もしません。通信回線や停電、コンピュータなどの障害によるポイントの利用に関する障害または損害、データの消失、その他本サービスに関して利用者に生じた損害について、健康ラボ(株)は一切責任を負わないものとします。
  3. 利用者が、当サイトのアカウントを閉鎖または喪失した場合には、当該アカウントに保有するポイントその他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとし、かかる地位の喪失に伴い健康ラボ(株)に対し何らの請求権も有しないものとします。
制定日